Мне кажется, нужно сделать опцию в настройках "защита от спама", и при её включении и-мейл пользователя не будет показываться в общем дереве сообщений.
А ещё неплохо бы сообщениям каунтеры сделать, чтобы было видно, какие сообщение сколько были прочитаны.
Защита от плохого СПАМа, и прочии идеи.
Защита от плохого СПАМа, и прочии идеи.