Общие вопросы

> Если бы я будучи заказчиком узнал, что студия изготавливающая сайт тратит 90% времени (а соответственно моих денег) на 3% клиентов.. я не просто отказался бы от услуг, я бы в суд подал!
>

качества не бывает на 97%! бывает либо качественно, либо НЕТ.

ситуация: ты заходишь в магазин, а тебе говорят: извините, но вы слишком бедненько выглядите - постойте там в дверях, посмотрите. или смените костюмчик, тогда пустим и внутрь...
так вот в уважающем себя магазине, такого никогда не случится, более того в хорошем магазине к вам подлетят 2-3 продавца, независимо от того как ты выглядишь. ну это если магазин дорожит своей репутацией...